Thomas Philipps fokussiert sich auf das Wesentliche: Ihren Markt vor Ort.
Bei Thomas Philipps stehen Sie als Kunde im Mittelpunkt. Wir haben festgestellt, dass wir Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und die größte Vielfalt bieten können, wenn wir unsere Logistik und unseren Service ganz auf unsere Märkte vor Ort konzentrieren. Keine Versandkosten, keine Wartezeit – stattdessen direktes Mitnehmen und persönliche Beratung in Ihrer Nachbarschaft.
Bestellung & Lieferung
Sie können sich jederzeit an unseren Thomas Philipps Kundenservice wenden. Bitte kontaktieren Sie dazu die folgende E-Mail-Adresse shop@thomas-philipps.de. Ebenfalls erreichen Sie unseren Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer 05402 919 110.
Unser Onlineshop wurde zum 31.03.2026 geschlossen. Alle Onlineshop-Funktionen wurden deaktiviert.
Alle Bestellungen, die noch offen sind, werden selbstverständlich bearbeitet und versendet.
Retouren & Reklamationen
Für die Anmeldung einer Retoure oder Reklamation können Sie unser Retourenformular nutzen. Ebenfalls können Sie sich, auch nach dem 31.03.2026 hinaus, jederzeit an unseren Thomas Philipps Kundenservice wenden. Bitte kontaktieren Sie dazu die folgende E-Mail-Adresse shop@thomas-philipps.de. Ebenfalls erreichen Sie unseren Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer 05402 919 110.
Rückzahlungen erfolgen selbstverständlich auch nach Onlineshop-Schließung. Sie erhalten diese immer über die gleiche Zahlungsart, wie die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist.
Die Gewährleistungsansprüche und Ihr Widerrufsrecht bleiben gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erhalten – auch nach der Schließung des Thomas Philipps Onlineshops.
Kundenkonto & Kundendaten
Unser Onlineshop wurde zum 31.03.2026 geschlossen. In diesem Zuge ist auch ein Log-in ins Kundenkonto nicht mehr möglich.
Bei Rückfragen zum Kundenkonto können Sie sich jederzeit an unseren Thomas Philipps Kundenservice shop@thomas-philipps.de wenden. Ebenfalls erreichen Sie unseren Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer 05402 919 110.
Alle personenbezogenen Daten wurden datenschutzkonform gelöscht. Ein Login ins Kundenkonto ist seit dem 01.04.2026 nicht mehr möglich. Bei Rückfragen zum Kundenkonto können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter shop@thomas-philipps.de wenden. Ebenfalls erreichen Sie unseren Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer 05402 919 110.
Wir helfen Ihnen weiter.
Sie haben Fragen zu Rechnungen, Zahlungen oder Reklamationen aus Ihren Online-Käufen? Unser gesamtes Support-Team sind in dieser Phase exklusiv für Sie da. Nutzen Sie bitte das untenstehende Formular, damit wir Ihr Anliegen direkt an die richtige Fachabteilung weiterleiten können. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.